ID 7158-457147 Come aggiornare un sistema qualità per processi

La gestione per processi rappresenta oggi un elemento imprescindibile per garantire qualità, efficienza e integrazione nelle strutture sanitarie moderne. Questo corso ti guiderà nell’applicazione di un approccio per processi, permettendoti di passare dalla teoria alla pratica, attraverso esempi operativi e strumenti concreti per la mappatura, l’analisi e il miglioramento dei processi clinico-assistenziali. Durante questo corso, verranno trattati i seguenti punti: -Che cos’è un processo e come si distingue da attività e funzioni - Come mappare e descrivere un processo in modo standardizzato - Le regole per costruire una mappa dei processi efficace - L’uso dei processi per la valutazione delle performance e degli esiti - Come integrare la gestione per processi con qualità, risk management e obiettivi strategici - Il ruolo dei process owner e la struttura della governance per processoltre ad analizzare la norma in dettaglio, verrà illustrata l’architettura della stessa e la modalità di implementazione all’interno dei Servizi Trasfusionali Italiani.