Ambito
ISO 15189 definisce i requisiti di qualità e competenza dei laboratori medici (edizione 2022; in Italia è recepita come UNI EN ISO 15189:2024). Riguarda gli esami su campioni di origine umana per prevenzione, diagnosi, prognosi e monitoraggio della terapia e può includere i prelievi e i test eseguiti vicino al paziente (POCT).
Non tutti i laboratori ricadono automaticamente nell'accreditamento: per un singolo laboratorio, per esempio di immunoematologia, di immunogenetica o HLA, o di un centro trapianto o PMA, l'applicabilità dipende dalle attività svolte e dalle norme nazionali e regionali, e va verificata caso per caso. In Italia l'accreditamento è rilasciato da Accredia, non da ICMED.
A chi si rivolge
- Direttori e responsabili qualità di laboratori di analisi, immunoematologia e immunogenetica
- Laboratori di servizi trasfusionali, centri trapianto e centri PMA che valutano l'accreditamento per le proprie attività di laboratorio
- Laboratori che si preparano al primo accreditamento o a una verifica di mantenimento
Criticità frequenti
- Competenza del personale e imparzialità da dimostrare con evidenze
- Verifica e validazione dei metodi di esame
- Controlli di qualità interni e partecipazione a verifiche esterne di qualità
- Gestione dei rischi, delle non conformità e del miglioramento
- Controllo dei documenti e delle registrazioni
Cosa fa ICMED
- Gap analysis rispetto ai requisiti della norma
- Sistema qualità, procedure e registrazioni
- Formazione del personale sui requisiti
- Audit interni e preparazione alla verifica dell'ente di accreditamento
- Gestione delle azioni correttive
Percorso di collaborazione
- Assessment — gap analysis del laboratorio rispetto alla norma
- Piano di lavoro — priorità, responsabilità e tempi
- Implementazione — procedure, registrazioni, formazione
- Audit e verifica — audit interni e riesame della direzione
- Mantenimento — audit periodici e aggiornamento del sistema, se richiesti
Deliverable indicativi
- Report di gap analysis con piano di azione
- Procedure e modulistica del sistema qualità
- Programma di audit interni e relativi report
- Evidenze della formazione svolta
Il contenuto effettivo dipende dal laboratorio e dall'ambito concordato.
Collegamenti facoltativi
Ogni servizio ICMED può essere scelto da solo: la consulenza non richiede l'adozione di IAAPP né l'iscrizione ai corsi di formazione.
EFI e laboratori HLA
Accreditamento dei laboratori di immunogenetica.
Servizi trasfusionali
Sistema qualità e normativa trasfusionale.
Biobanche
Sistema qualità e ISO 20387.
IAAPP — facoltativo
Piattaforma software ICMED per documenti, audit e non conformità. Non è richiesta per la consulenza.
Formazione ECM — facoltativa
Corsi per il personale, se utili al percorso.
Percorso e deliverable sono indicativi: vengono definiti dopo l'assessment, in base alla struttura. L'esito di accreditamenti, autorizzazioni, certificazioni o ispezioni dipende dalle decisioni degli enti competenti e non può essere promesso da ICMED. Norme e standard citati non costituiscono un elenco esaustivo dei requisiti applicabili.
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