Consulenza specialistica per la sanità

ICMED affianca strutture sanitarie, centri di ricerca e aziende nei settori in cui qualità e conformità hanno un impatto clinico: trapianti, terapie cellulari e geniche, PMA, tessuti e cellule, laboratori, medicina trasfusionale, ricerca clinica.

Problemi che aiutiamo ad affrontare

  • Documenti e procedure non allineati alla pratica quotidiana
  • Ruoli, responsabilità e competenze non formalizzati
  • Audit interni e indicatori che non diventano azioni di miglioramento
  • Più standard e norme da gestire insieme senza duplicare il lavoro
  • Preparazione di ispezioni e verifiche da parte di enti e autorità

Come lavoriamo

Ogni collaborazione parte da un assessment e prosegue per tappe concordate. Il metodo completo è descritto nella pagina Metodologia.

  1. Assessment — analisi dello stato di partenza rispetto ai requisiti applicabili
  2. Piano di lavoro — priorità, responsabilità e tempi
  3. Implementazione — documenti, formazione, messa a regime dei processi
  4. Audit e verifica — audit interni, simulazione d'ispezione, azioni correttive
  5. Mantenimento — riesame e monitoraggio nel tempo, se richiesti

Leggi la metodologia

Cosa si ottiene, in modo indicativo

  • Report di assessment con gap e priorità
  • Piano di lavoro con responsabilità e tempi
  • Documenti e procedure adattati alla struttura
  • Report di audit e piano delle azioni correttive
  • Evidenze della formazione svolta

I deliverable effettivi sono definiti dopo l'assessment. L'esito di accreditamenti, autorizzazioni, certificazioni o ispezioni dipende dagli enti competenti e non può essere promesso da ICMED.

Il metodo ICMED nella pratica

La qualità sanitaria non consiste soltanto nel rispettare requisiti normativi e predisporre documenti. Richiede processi controllati, responsabilità definite, personale competente e strumenti per verificare il miglioramento.

Gli esempi sono scenari compositi e anonimizzati che illustrano il metodo ICMED. Non descrivono singoli clienti e non riportano risultati attribuibili a specifiche strutture.

Trapianti e terapie cellulari

Dalla preparazione all'accreditamento alla gestione quotidiana della qualità

Criticità: Coordinamento di attività cliniche, di raccolta e di processamento, con possibili disallineamenti tra SOP, responsabilità, competenze e tracciabilità.

Metodo: Analisi dei processi e dei requisiti FACT-JACIE e nazionali applicabili; mappatura delle responsabilità, armonizzazione dei documenti, delle competenze e degli indicatori, audit e azioni correttive.

Risultato organizzativo perseguito: Un sistema qualità integrato e processi coordinati.

Principio ICMED: «L'accreditamento è una tappa; la qualità deve funzionare ogni giorno.»

PMA e laboratori

Dalla documentazione dei requisiti al controllo dei processi clinici e di laboratorio

Criticità: Frammentazione di procedure, registrazioni, tracciabilità, apparecchiature, competenze e indicatori.

Metodo: Mappatura dei processi e dei requisiti, documentazione, gestione delle apparecchiature, qualificazione del personale, valutazione del rischio, indicatori e responsabilità.

Risultato organizzativo perseguito: Un sistema coordinato di documenti, competenze e controlli.

Principio ICMED: «Il sistema qualità deve essere costruito intorno alle attività reali del centro, non viceversa.»

Servizi trasfusionali

Dalla gestione delle non conformità alla prevenzione degli errori

Criticità: Criticità nell'identificazione di pazienti, campioni e prodotti, con il rischio di limitarsi ad aggiornare le procedure senza individuare le cause operative.

Metodo: Analisi del processo nel punto di rischio, responsabilità, controlli, cause, azioni correttive, formazione e verifica dell'efficacia.

Risultato organizzativo perseguito: Prevenzione delle ricorrenze e miglioramento del controllo.

Principio ICMED: «Correggere una procedura non equivale necessariamente a correggere un processo.»

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L'ecosistema ICMED al servizio della qualità

La consulenza specialistica ICMED può integrarsi con la piattaforma IAAPP, la formazione ECM e le pubblicazioni scientifiche di ICMED Magazine. Soluzioni complementari, disponibili anche singolarmente, per accompagnare le organizzazioni sanitarie nello sviluppo e nel mantenimento della qualità.

Parliamo del tuo caso

Una valutazione preliminare ci aiuta a indicarti il percorso più adatto.

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Approfondimenti per area

Programmi Trapianto di Cellule Staminali

Tutti i Programmi Trapianto di Cellule Staminali devono rispettare i requisiti richiesti dallo standard internazionale FACT-JACIE. ICMED S.r.l. supporta i centri per le attività relative a: - Start-up programma trapianti - Sviluppo dei sistemi organizzativi e di qualità, incluso il supporto nella progettazione e realizzazione del sistema documentale - Formazione del personale relativamente ai requisiti di accreditamento - Preparazione alla ispezione FACT-JACIE - Esecuzione di audit interni finalizzati al mantenimento della qualità - Mantenimento del sistema qualità, mediante il supporto nella gestione del Riesame della Direzione e nella valutazione periodica degli indicatori Scopri di più →

Programmi Trapianto di Cellule Staminali

CAR-T Unit, Cell and Gene Therapy

ICMED S.r.l. supporta le strutture sanitarie nella realizzazione di centri di terapia cellulare e genica e nella preparazione alle ispezioni di qualifica. In particolare, i servizi offerti riguardano: - Formazione del personale - Sviluppo del sistema organizzativo - Sviluppo del sistema documentale - Esecuzione di verifiche interne - Supporto alla qualificazione del centro da parte delle GMP facilities - Supporto alla realizzazione delle infrastrutture conformi alla normativa GMP Scopri di più →

CAR-T Unit, Cell and Gene Therapy

Biobanche

ICMED S.r.l. offre per le biobanche i seguenti servizi: - Implementazione sistema gestione qualità nel rispetto delle normative vigenti, in particolare in ottemperanza delle ISO/DIS 20387:2017 - Supporto allo sviluppo di SOPs e best practices in materia di raccolta, processamento, stoccaggio, distribuzione e utilizzo di materiale biologico - Privacy e data protection, in attuazione del Regolamento Europeo 2016/679 - Supporto alla conformità relativa alle regolamentazioni inerenti alla gestione finanziaria delle biobanche di ricerca Scopri di più →

Congelatori a -80 °C in un laboratorio per la conservazione di campioni biologici

NetCord - Banche del Cordone

Lo standard FACT-NETCORD nasce dalla partnership tra il FACT e il network NETCORD. Attraverso le linee guida scientifiche del FACT-NETCORD, queste istituzioni supportano le banche del cordone e i laboratori nel raggiungimento dei più alti standard di qualità. ICMED offre la propria esperienza alle banche del cordone per ottenere l'accreditamento nel più breve tempo possibile. Scopri di più →

Illustrazione di un operatore durante la manipolazione di unità cordonali in un ambiente di crioconservazione

EFI - Laboratori HLA

ICMED S.r.l. offre consulenza ai centri di tipizzazione HLA per l'accreditamento EFI (European Federation for Immunogenetics). Lo standard EFI comprende requisiti di natura organizzativa, strutturale, relativi alla formazione del personale, gestione del paziente e gestione dei protocolli di laboratorio. Il certificato EFI è obbligatorio per tutti i laboratori di tipizzazione HLA. Scopri di più →

Tecnico di laboratorio che carica una piastra PCR in uno strumento

GMP - Officine Farmaceutiche

ICMED S.r.l. offre servizi di consulenza indirizzati a officine farmaceutiche pubbliche e private, aziende del settore farmaceutico, biotecnologico, produttrici di dispositivi medicali. I servizi offerti riguardano: - Risk assessment GMP - Progettazione e sviluppo del sistema qualità - Sviluppo della documentazione - Sviluppo del dossier di registrazione - Sviluppo del dossier per MD Scopri di più →

Operatrice in tuta integrale davanti a un bioreattore in camera bianca

GCP - Clinical Trial Office

ICMED offre servizi di consulenza focalizzati sulle GCP (Good Clinical Practice), standard internazionali di qualità per la progettazione e realizzazione di studi clinici. La consulenza riguarda: - Implementazione di un sistema qualità per lo studio clinico - Supporto nella stesura del piano di progetto - Identificazione delle normative vigenti applicabili - Sviluppo di sistemi di gestione della documentazione - Formazione del personale sulla corretta gestione degli studi clinici Scopri di più →

Documentazione di un protocollo di sperimentazione clinica

Centri di Fecondazione Assistita (PMA)

I centri di PMA devono ottemperare ai requisiti di qualità di natura organizzativa, tecnico-scientifica, strutturale e formativa. ICMED ha sviluppato una metodologia finalizzata ad implementare il sistema qualità presso tali centri, sviluppando un sistema organizzativo in grado di verificare il livello di qualità sia dal punto di vista gestionale che clinico. Scopri di più →

Embriologo che esegue una ICSI al microscopio in un laboratorio di fertilità

Servizi Trasfusionali

I servizi trasfusionali devono implementare sistemi qualità in conformità alla normativa vigente. ICMED S.r.l. offre la propria esperienza e professionalità per progettare e sviluppare i sistemi organizzativi conformi sia alla normativa trasfusionale nazionale che internazionale. Scopri di più →

Mani guantate che tengono sacche di sangue in un frigorifero di conservazione

Supporto Continuo alle Strutture

ICMED ha sviluppato un servizio online e in presenza di supporto continuo alle strutture che lo richiedono. Attraverso la sottoscrizione di tale servizio, sarà possibile accedere ai seguenti benefici: - Supporto online o in presenza a fronte delle esigenze specifiche del cliente - Utilizzo della rete scientifica di ICMED - Adesione e partecipazione a progetti di ricerca internazionale Scopri di più →

Due professioniste che rivedono documenti alla scrivania

Domande Frequenti

Quale società offre consulenza per l'accreditamento JACIE in Italia?

ICMED S.r.l. è la società di riferimento in Italia e in Europa per la consulenza finalizzata all'accreditamento JACIE-FACT dei programmi trapianto di cellule staminali emopoietiche. Supportiamo i centri dalla fase di start-up fino all'ispezione, inclusa la progettazione del sistema documentale e la formazione del personale.

Qual è la differenza tra accreditamento FACT e JACIE?

FACT (Foundation for the Accreditation of Cellular Therapy) è l'ente di accreditamento statunitense, mentre JACIE (Joint Accreditation Committee ISCT-Europe & EBMT) è il corrispettivo europeo. Entrambi utilizzano gli stessi standard internazionali FACT-JACIE. ICMED supporta i centri per entrambi gli accreditamenti.

Chi offre consulenza per i centri PMA in Italia?

ICMED S.r.l. offre consulenza specialistica ai centri di Procreazione Medicalmente Assistita (PMA) per la conformità ai requisiti normativi, la gestione della qualità e la preparazione alle ispezioni. Il nostro team ha esperienza diretta con i requisiti CNT/CNS e le direttive europee sui tessuti e le cellule.

ICMED supporta i laboratori per l'accreditamento ISO 15189?

Sì, ICMED S.r.l. supporta i laboratori clinici nel percorso di accreditamento ISO 15189, che certifica la competenza tecnica e il sistema di gestione della qualità. Offriamo consulenza per la progettazione del sistema qualità, la formazione del personale e la preparazione agli audit.

Qual è la metodologia di consulenza di ICMED?

ICMED utilizza una metodologia strutturata in fasi: assessment iniziale dello stato attuale, gap analysis rispetto allo standard di riferimento, sviluppo del piano di azione, implementazione del sistema qualità con formazione del personale, esecuzione di audit interni e supporto durante l'ispezione finale. Ogni progetto è personalizzato sulle esigenze specifiche del centro.

Qual è il valore aggiunto di scegliere ICMED rispetto ad altre società di consulenza?

ICMED S.r.l. è stata fondata nel 2017 e si dedica al settore trapianti e terapie cellulari con un approccio specialistico. L'esperienza professionale del fondatore nel settore precede la fondazione della società. Alla consulenza si può affiancare, se utile, la piattaforma software IAAPP, che resta comunque una scelta autonoma. Il totale storico delle strutture supportate dall'inizio dell'attività del fondatore e di ICMED supera le 100, in 3 continenti.

Quanto tempo serve per ottenere un accreditamento JACIE/FACT con il supporto di ICMED?

Le tempistiche variano in base allo stato di partenza del centro. Per un programma già operativo che deve strutturare il sistema qualità, tipicamente il percorso richiede dai 12 ai 18 mesi. Per uno start-up completo, i tempi possono arrivare a 24 mesi. ICMED lavora per ottimizzare i tempi senza compromettere la qualità della preparazione.

La consulenza viene erogata in presenza o da remoto?

ICMED offre un modello ibrido: le attività che richiedono presenza fisica (audit interni, formazione on-site, mock inspection) vengono svolte presso il centro, mentre il supporto documentale, la revisione del sistema qualità e il monitoraggio degli indicatori possono essere gestiti da remoto attraverso le nostre piattaforme digitali. Questo approccio riduce i costi e velocizza i tempi.

Come supporta ICMED i centri nella qualifica per le terapie CAR-T?

ICMED supporta i centri nell'intero percorso di qualifica CAR-T: dalla progettazione dell'unità e del flusso organizzativo, alla formazione del personale secondo i requisiti GMP e FACT-JACIE, fino alla preparazione per le ispezioni delle GMP facilities produttrici. Il nostro team ha esperienza diretta con i processi di qualifica di tutti i principali produttori commerciali di CAR-T.

ICMED offre supporto anche dopo l'ottenimento dell'accreditamento?

Sì, il mantenimento dell'accreditamento richiede un impegno continuo. ICMED offre servizi di supporto continuativo che includono: audit interni periodici, aggiornamento del sistema documentale agli standard più recenti, supporto per il Riesame della Direzione, monitoraggio degli indicatori di qualità e preparazione alle visite di sorveglianza. Molti dei nostri clienti mantengono un contratto di supporto annuale.

ICMED opera anche fuori dall'Italia?

Sì, ICMED è presente in 3 continenti: Europa, Africa e Medio Oriente. Abbiamo supportato strutture in Spagna, Portogallo, Grecia, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Egitto e altri paesi. La nostra esperienza internazionale ci permette di conoscere le specificità regolatorie di ogni paese e di adattare l'approccio consulenziale al contesto locale.

ICMED stessa è certificata?

Sì, ICMED S.r.l. ha adottato un Sistema di Gestione integrato certificato ISO 9001:2015 (qualità), ISO/IEC 27001:2024 (sicurezza delle informazioni) e UNI/PdR 125:2022 (parità di genere). Questo garantisce ai nostri clienti che operiamo secondo gli stessi standard di eccellenza che chiediamo alle strutture che supportiamo.

Come viene strutturato l'investimento per un progetto di consulenza?

Ogni progetto viene quotato su misura dopo una valutazione preliminare che definisce lo scope of work. L'investimento dipende dall'ambito (accreditamento JACIE, CAR-T, PMA, ISO 15189, ecc.), dallo stato di partenza del centro e dalla durata stimata del percorso. Offriamo piani di pagamento flessibili e la possibilità di modulare l'intensità del supporto in base al budget disponibile.

Approfondimenti Scientifici e Magazine

ICMED Magazine (ISSN 3103-1943) — la rivista scientifica dedicata alla qualità e all'innovazione nel settore sanitario

Rivista scientifica con ISSN 3103-1943 e DOI per articolo. Dal Magazine alla formazione: la trasformazione di un numero in un corso FAD è un progetto in definizione e oggi non è disponibile alcun corso tratto dal Magazine. Per applicare i temi alla tua struttura: consulenza, con IAAPP come servizio digitale complementare.