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Richieste di contatto

Se si usa il modulo nella pagina Contatti o nella home, trattiamo il nome, l'indirizzo e-mail e il messaggio inseriti, il tipo di struttura o di esigenza (facoltativo), il tipo di richiesta, la pagina da cui è partita la richiesta e la lingua del sito. La richiesta arriva a ICMED per e-mail; il sito non la salva in un proprio archivio.

Finalità: rispondere alla richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il conferimento di nome, e-mail e messaggio è necessario per poter rispondere; senza questi dati il modulo non può essere inviato. Non è richiesto alcun consenso al marketing per inviare una richiesta.

Chiediamo di non inserire dati sulla salute dei pazienti né altre categorie particolari di dati nel messaggio.

Il modulo registra inoltre un contatore tecnico degli invii (esito, tipo di richiesta, pagina, lingua e ora) che non contiene dati personali.

Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi

Per proteggere i moduli da spam e invii automatici usiamo un campo trappola, un limite al numero di invii, un token di sessione contro le richieste contraffatte e il servizio Google reCAPTCHA v3 (vedi «Servizi di terze parti e cookie»). Per la verifica reCAPTCHA vengono comunicati a Google l'indirizzo IP e i dati tecnici del browser. Base giuridica: legittimo interesse di ICMED alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f).

Dati di navigazione

I server web registrano automaticamente indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, esito della richiesta, sito di provenienza e tipo di browser. Servono al funzionamento, alla sicurezza e alla diagnosi dei guasti; non sono usati per profilare i visitatori. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

Cookie

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ICMED utilizza uno strumento interno di analisi SEO, ICMED SEO, per misurare e migliorare la visibilità di icmed.net nei risultati di ricerca. Lo strumento non è un servizio per il pubblico e non raccoglie dati dai visitatori del sito.

Come accede ai dati di Google

Un amministratore ICMED autorizza lo strumento tramite Google OAuth, concedendo il solo permesso di lettura dei dati di Search Console (ambito https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly). Lo strumento non può modificare nulla su Search Console né sul sito. I dati letti sono quelli della proprietà Search Console sc-domain:icmed.net, che comprende icmed.net e i suoi sottodomini, tra cui magazine.icmed.net.

Quali dati riceve

Dati statistici aggregati sulle prestazioni del sito nella ricerca Google: clic, impressioni, CTR e posizione media, ripartiti per data, query di ricerca, pagina, Paese e dispositivo. Non sono dati che identificano i visitatori: Google non li fornisce a livello di singola persona. Lo strumento conserva inoltre il token di accesso (token di aggiornamento OAuth) dell'account Google autorizzato.

Per che cosa li usa

Esclusivamente per analizzare e migliorare il posizionamento di icmed.net: andamento nel tempo, confronti tra periodi, classificazione di query e pagine per area tematica, rapporti interni e piano di miglioramento SEO. Nessuna modifica al sito è applicata automaticamente.

Chi vi accede e come sono protetti

L'accesso è limitato agli amministratori ICMED espressamente autorizzati. I dati sono conservati nel database di ICMED, su server gestito da ICMED. Il token OAuth è conservato cifrato e non è mai mostrato nell'interfaccia.

Condivisione

I dati ricevuti da Google non sono venduti, ceduti o trasferiti a terzi, non sono usati per la pubblicità, per profilare persone né per addestrare o alimentare modelli di intelligenza artificiale.

Revoca dell'autorizzazione

L'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento: dalle impostazioni dello strumento («Scollega», che revoca l'accesso presso Google e cancella il token dal database di ICMED) oppure direttamente dall'account Google su myaccount.google.com/permissions.

Conservazione e cancellazione dello storico

Lo scollegamento cancella il token ma non cancella automaticamente lo storico statistico già importato. ICMED conserva lo storico per un periodo ordinario di 24 mesi e cancella con una procedura periodica manuale i dati più vecchi. Lo storico può essere cancellato prima, in tutto o in parte, su richiesta scritta a info@icmed.net.

Google API Services User Data Policy

L'uso e il trasferimento a qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google da parte di ICMED SEO rispetteranno la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di Limited Use (uso limitato).

• Richieste di contatto (e-mail ricevute): per il tempo necessario a rispondere e a gestire il seguito della richiesta e, in assenza di un rapporto in corso, per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto. Se la richiesta porta a un contratto, i dati seguono i termini del contratto e degli obblighi di legge.
• Log dei server web (dati di navigazione): 90 giorni. I log di errore dell'applicazione sono conservati per circa 8 settimane.
• Cookie di sessione: fino alla chiusura del browser.
• Dati statistici di Google Search Console (ICMED SEO): 24 mesi di storico ordinario; token OAuth: fino allo scollegamento o alla revoca.

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina. Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026.